Visto il protarsi dell’emergenza Covid 19, Esacom SpA, la società di Eco Servizi Ambientali Comunali che si occupa della raccolta rifiuti, ha deciso di attivare un nuovo servizio di contatto tramite l’applicazione di messaggistica Whatsapp per i suoi utenti.
Il servizio sarà attivo al mattino, dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 13.30; al pomeriggio, dal lunedì al giovedì, dalle 14:00 alle 17:30
Il numero da contattare è il: 340.7954360
Con “Esacom WhatsApp” si accorciano i tempi di risposta, inviando un messaggio al numero indicato potrai chiedere informazioni relative e ricevere una rapida risposta per quanto riguarda:
Operazioni contrattuali attivazioni, chiusure e modifiche
Chiarimenti su modalità di pagamento
Richiedi un confronto tariffario (invia una copia della tua fattura)
Servizio fattura via mail
Richiesta rateizzazione fattura
Servizio sostituzione contenitore rotto o rubato (prenota il ritiro)
Servizio segnalazione disservizi sulla raccolta rifiuti
Servizio richiesta di sanificazione, disinfezione, disinfestazione
Nella comunicazione è importante ricordarsi di comunicare i propri dati e numero di telefono.